Politikat

LE PETIT
RETURNS AND REFUNDS POLICY

Tarifat e Transportit

SHQIPERI: 2 EU
KOSOVE DHE MAQEDONI: 5 EU

Koha e procesimit

Porositë procesohen brenda 5-7 ditëve. Ju lutemi vini re, gjatë periudhave me volum të lartë shitjesh dhe sezoneve të uljeve të mëdha si në muajt JANAR, SHKURT, KORRIK dhe GUSHT, procesimi mund të zgjasë më shumë. Vonesat e motit gjithashtu nuk janë të reflektuara në vlerësimet e checkout.

Gjurmimi i Porosisë

Pas konfirmimit/anulimit të porosisë suaj nga Le Petit Bèbè, do të merrni një email automatik me një numër gjurmimi për të monitoruar porosinë tuaj. Nëse nuk e gjeni këtë email në inbox-in tuaj, ju lutemi kontrolloni për të në spam ose junk folder.

  • Gjatë uljeve finale në muajt JANAR, SHKURT, KORRIK DHE GUSHT nuk ofrohen ndërrime dhe kthime produktesh.
  • Për aksesorë dhe produkte si çanta, portofola, rripa, intimo dhe rroba banjo nuk ofrohen ndërrime dhe kthime.
  • Për çdo produkt tjetër të blerë jashtë sezonit të uljeve (përshkruar më sipër) jemi të lumtur t'ju ofrojmë ndërrim.
  • Ndërrimet bëhen vetëm me të njëjtin produkt/vlerë.

Kushtet e Kthimit

Politika jonë e kthimeve parashikon vetëm ndërrim me produkt tjetër ose vlerë ekuivalente. Rimbursimet monetare nuk ofrohen.

Artikujt e Dëmtuar

Nëse merrni një artikull të dëmtuar, ju lutemi kontaktoni Shërbimin për Klientin pa vonuar. Mund të na kontaktoni nëpërmjet emailit në lepetitbebeal@gmail.com.